Términos y Condiciones
Borrador informativo. Última actualización: 17 de octubre de 2026.
1. Identificación del titular
Mazal Match es una plataforma digital de presentaciones matrimoniales (shidduch), networking y conexiones de negocios, dirigida a la comunidad judía. El titular es responsable del funcionamiento del servicio y sus datos identificativos están a disposición de los usuarios a través de los canales de contacto de la plataforma.
2. Objeto y alcance del servicio
Estos términos regulan el acceso y uso de Mazal Match, incluyendo los módulos de shidduch (presentaciones con fines matrimoniales), network, negocios, comunidad Gimel y chat comunitario. Mazal Match opera como un club privado: el acceso requiere solicitud, código de invitación o aprobación del equipo, y los perfiles están sujetos a revisión.
Mazal Match facilita contactos entre personas, pero no garantiza resultados personales, sentimentales o comerciales, ni realiza verificación de antecedentes de los usuarios. Las decisiones y encuentros entre miembros son de su exclusiva responsabilidad.
3. Elegibilidad y registro
Para usar la plataforma debes ser mayor de 18 años, tener capacidad legal para obligarte y proporcionar información veraz, exacta y actualizada en tu perfil y solicitud de acceso. Nos reservamos el derecho de rechazar o revocar el acceso a cualquier persona que incumpla estos términos o los criterios internos de la comunidad.
4. Cuenta y seguridad
Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad que ocurra en tu cuenta. Si detectas un acceso no autorizado, debes avisarnos de inmediato a través de los medios de contacto indicados al final de este documento.
5. Reglas de conducta
Al usar Mazal Match te comprometes a no:
- Hostigar, acosar, amenazar, insultar o discriminar a otros miembros.
- Publicar contenido ofensivo, violento, sexualmente explícito, ilegal o que incite al odio.
- Suplantar identidades, crear cuentas falsas o usar fotos de otras personas sin autorización.
- Enviar mensajes comerciales no solicitados (spam), cadenas o enlaces maliciosos.
- Recopilar datos de otros miembros para fines ajenos a la plataforma.
- Intentar vulnerar la seguridad, disponibilidad o integridad del servicio.
El incumplimiento puede derivar en advertencias, suspensión temporal o eliminación definitiva de la cuenta, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
6. Contenido del usuario
Conservas la propiedad de las fotos, textos y demás contenido que publicas en tu perfil. Al subirlo, nos otorgas una licencia limitada, no exclusiva y revocable para almacenarlo, mostrarlo dentro de Mazal Match y procesarlo únicamente para operar el servicio (incluida su revisión por el equipo de moderación antes de la aprobación del perfil).
Declaras contar con los derechos sobre el contenido que publicas y, tratándose de fotografías con otras personas, con su autorización. No utilizamos fotos ni contenido de usuarios con fines publicitarios sin consentimiento expreso.
7. Seguridad en los encuentros
Recomendamos prudencia al concertar citas o reuniones derivadas de la plataforma: conócete en lugares públicos, informa a alguien de confianza y no compartas datos financieros o información sensible con personas recién conocidas. Mazal Match no supervisa los encuentros fuera de la plataforma.
8. Suscripciones y pagos
Los pagos y la contratación de nuevas suscripciones están temporalmente desactivados. Mazal Match no almacena datos de tarjetas.
9. Suspensión y terminación
Puedes dejar de usar el servicio y solicitar la eliminación de tu cuenta y datos en cualquier momento (ver el Aviso de Privacidad). Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos, con o sin aviso previo, según la gravedad del caso.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Mazal Match no será responsable por daños indirectos, incidentales o emergentes; por la conducta de otros usuarios dentro o fuera de la plataforma; por la veracidad de la información publicada por los miembros; ni por la indisponibilidad temporal del servicio. Nada en estos términos limita responsabilidades que la ley prohíba excluir.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de México y, para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes conforme a la ley aplicable. Los usuarios que accedan desde otros países aceptan estos mismos términos; en la medida en que la legislación local de consumo les otorgue derechos irrenunciables, esos derechos se respetan adicionalmente.
12. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. La versión vigente siempre estará disponible en esta página, con la fecha de última actualización. El uso continuado de la plataforma después de un cambio implica su aceptación.
13. Contacto
Para dudas, reportes de conducta o solicitudes relacionadas con estos términos, escríbenos a través de los canales de contacto disponibles en la aplicación.
Consulta también nuestro Aviso de Privacidad.
